ビークレンズ解約方法・休止方法・返品・注文キャンセル・返金はできる?

ビークレンズ解約方法・休止方法・返品・注文キャンセル・返金はできる? ビークレンズ 解約

ビークレンズを特別モニターコースで注文するとお得な値段で購入できます。

特別モニターコースは定期コースですから、解約や休止ができるのかは気になるポイントです。

また、ネットでの購入のため、違うものが届いた時や実際に使ってみて効果を感じられなかった時はどういった対応をされるかも大切ですよね。

そこで今回はビークレンズの解約・休止方法や返品などが可能かどうかについて調べてみました。

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ビークレンズの特別モニターコースの特徴とは?

ビークレンズは1箱に30包入って通常価格8640円ですが、特別モニターコースで購入するともっとお得な値段で購入することができます。

まずはこの特別モニターコースについて詳しくご紹介しましょう。

ビークレンズ特別モニターコースの値段

特別モニターコースは初回の1箱を8140円引きの500円で購入することができます。

また、2回目以降は25%オフの6480円で購入でき、こちらも十分お得な値段です。初めてで効果が出るか不安という人も始めやすい値段なのが嬉しいですね。

特別モニターコースの注文方法

特別モニターコースはビークレンズの公式サイトから注文できます。

公式サイトの下部にお客様情報を入力するところがあるので、順番に埋めていきましょう。

この時、入力情報に誤りがあると商品が届かないなどのトラブルが発生しかねないので全て入力したあとは誤りがないか必ず確認しましょう。

特別モニターコースのお支払い方法

お支払い方法はクレジットカード払いと、コンビニ後払いの2つから好きな方を選ぶことができます。

クレジットカードは注文と決済を同時にできるので便利です。

一方でコンビニ後払いはカード情報を入力しなくていいのですぐに注文できます。

また、特別モニターコースなら手数料が無料なのも嬉しいポイントです。

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ビークレンズの特別モニターコースの注意点は?

ビークレンズの特別モニターコースは初回500円、2回目以降は25%オフの値段で購入できるお得なコースです。

このコースを利用する際に必ず知っておかなければならないのが、5回分の購入が約束されているという点です。

この決まりを知らずに初回購入の500円だけを目的に購入し、後になって残り4回も購入しなければいけないことが判明しトラブルになるということもありますので、購入回数が決まっている点は必ず押さえておきましょう。

5回分は多すぎるという人もいますが、ビークレンズは腸内環境を整えることで徐々に痩せる体を作っていくものですから、効果が出るのは早い人で1ヶ月、遅い人で4〜5ヶ月かかると言われています。

そのため、5ヶ月の定期コースは妥当な期間であると言えるでしょう。

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ビークレンズの特別モニターコースの解約・休止方法は?

ビークレンズの特別モニターコースは、5回の継続購入を約束する代わりに割引価格で購入することができるものですから、コースの解約や休止は5回分の商品を受け取ってからでなければできません。

特別モニターコースを解約する際は5ヶ月目の商品を受け取り後、次回発送日の7日前までに電話で連絡しましょう。

次回発送日の7日を切ってしまうといかなる場合でも解約はできず、次回以降の解約となります。

次回発送日は納品書に記載されています。

もしも納品書が手元にない場合はコールセンターに連絡すると教えてもらえます。

もし5回を待たずに解約する場合は通常便への変更となり、通常価格との差額を支払う必要があります。こちらも次回お届け日の7日前までに連絡しましょう。

特別モニターコースの解約・休止の連絡先はこちらです。

【みのりのみカスタマーセンター】
フリーダイヤル:0120-331-300
(10:00~18:00土日祝休み)携帯・スマホからもOK

ビークレンズの特別モニターコースの注文キャンセルの方法は?

特別モニターコースを注文したけど、やっぱりもう一度考え直したいと思った時、注文キャンセルはできるのでしょうか?

注文キャンセルは注文してから3時間以内であれば可能です。

カスタマーセンターへ連絡してキャンセルしたい旨を伝えましょう。

もしも、カスタマーセンターが営業時間外の場合は翌営業日の3時間以内に電話しましょう。

注文キャンセルだけでなく、お届け先、数量変更もこの方法で出来ます。

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ビークレンズの特別モニターコースの商品交換の方法は?

ビークレンズは商品の検品や品質管理を徹底していますが、万が一違う商品が届いた、個数が足りない、不備があった、破損していたといったトラブルがあった場合は商品到着後8日以内にカスタマーセンターへ連絡しましょう。

電話が通じない場合はお問い合わせフォームから連絡してもOKです。

商品の返品が確認できた後、交換対応をしてもらえます。

また不足があった際は不足分を送ることで対応してもらえます。

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ビークレンズの特別モニターコースは返品できる?

商品に不備があった場合は交換対応をしてもらえますが、顧客側の都合による返品はできないので注意が必要です。

顧客側の都合は例えば次のような場合です。

  • 試してみたけど効果が出なかった(薬ではなくあくまで食品なので全員に効果が出ることを保証できないため)
  • 長期不在やポストに投函されているのに気づかなかったために商品が劣化した
  • 他のダイエット食品の方が良かったから
  • 味や見た目などイメージが違ったから
  • 不慮の事故や病によってダイエットが出来なくなったから

なお、返品を希望するからといって、事前の連絡なしに商品を会社へ返品しても返品・返金対応はしてもらえませんので、カスタマーセンターへの相談なしに商品を送るのはやめましょう。

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ビークレンズの特別モニターコースの返金保証とは?

ビークレンズの特別モニターコースには、20日間返金保証というものがあります。

これは初回のお届けに限り商品到着日から20日以内に申請すると、商品購入代金を返金してもらえるというものです。

到着日はポストに投函された日から計算し、配送業者の配送記録が基準となります。

返金保証は「使ってみたけれど効果を感じられなかった」という人が対象で、実際に試した場合のみ受け付けてもらえます。

なお、名義人が違っても過去に購入された人と同じ住所の場合は返金の対象となりますので、ご家族が過去に利用していないかどうか確かめておきましょう。

20日間返金保証の流れは以下の通りです。

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1.カスタマーセンターへ電話かメールで連絡する

返金保証を受けたい時はまずカスタマーセンターへ連絡しましょう。

受付後、20日間返金保証の申し込みフォームのログイン方法を教えてもらえます。

2.申し込みフォームを入力

返金保証の申し込みフォームで必要事項を入力しましょう。フォームはこちらです。

20日間返金保証申し込みフォーム

4.返送先住所を確認

フォーム記入後、メールで返送先住所が届きますので確認しましょう。

万が一フォームに記入したアドレスに誤りがあると、メールが届かず返金できなくなりますので、メールが届かない場合は再度カスタマーセンターへ問い合わせましょう。

5.商品の返送

返送先住所が届いてから1週間以内に商品と納品書を返送しましょう。

返送が確認出来次第、返金処理が行われます。

ビークレンズ解約方法・休止方法・返品・注文キャンセル・返金はできる?のまとめ

ビークレンズの特別モニターコースは、お得な値段で購入できる代わりに5回の継続購入が約束となっているため、6回目以降のお届けから自由に解約・休止をすることが出来ます。

また、商品に不備がある場合もきちんと対応してもらえます。

ビークレンズは安全安心に購入することが出来るダイエット食品であることが分かりますね。

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